El título de aquella genial película de Almodóvar cae como anillo al dedo para hablar sobre el fenómeno del Rating. Ya que innegable resulta el hecho que para aquellos que viven en torno a la TV la palabra RATING significa éxito y mayores recursos para trabajar, mientras que para otros simplemente significa un adiós al programa o peor aún, a su carrera.

Pero, ¿realmente sabemos cómo se obtiene el rating?... si no es así, trataré de explicar en breves palabras y de la manera menos complicada posible qué significa. El rating se obtiene mediante el People Meter (seguramente más de alguna vez oíste hablar de él). Este es un aparato que contiene una pequeña computadora con una memoria de 32 KB, esta máquina se conecta a tu TV, en Santiago existen 340 hogares elegidos (85 familias por cada grupo socioeconómico). En cada hogar existe un "aparato principal" y varios "esclavos", éstos reciben la información y la envían al aparato principal, el cual a su vez, está conectado a una antena ubicada en el cerro San Cristóbal, ésta la deriva a la central de información y de ahí llegan los datos procesados a cada canal de TV, todo este proceso no demora más de un minuto. Este ingenioso sistema, aplicado en nuestro país desde 1992, encargado a la empresa TIME-IBOPE, vino a reemplazar el cuadernillo que debían llenar las familias seleccionadas, por lo que, claramente el actual sistema viene a ser mas exacto, rápido y efectivo.

Volviendo con el People Meter, esta cajita fruto de la tecnología tiene la capacidad de medir ON-LINE la gente que esta viendo el programa en un determinado momento, a raíz de esto es que hemos escuchado repetitivamente la palabra PEAK, la cual nos indica cuál es el punto más alto de sintonía, pero el rating final no sólo lo conforman los peak de sintonía sino que también los otros momentos de la transmisión. Esto viene a significar que muchas veces un programa que tuvo el más alto peak de sintonía no necesariamente tuvo el más alto rating promedio, ¡¡¡¡¡¡Complicado Sistema!!!!!!!. 

Una vez que se han recabado todos los resultados durante la transmisión del respectivo programa, se procede a sacar un promedio que dará el rating del programa para su emisión. Este es el famoso número que le quita el sueño a los productores. Se estima que, para que un programa tenga éxito, debe andar cerca de los 16 puntos de rating promedio, con eso se asegura los patrocinadores. Respecto a esto, don J.C. Altamirano en el seminario "Desafíos de la programación televisiva democrática", señaló respecto al Rating lo siguiente:

"Los canales de TV deben autofinanciarse, desde ese momento pasan a depender exclusivamente de su financiamiento provenientes de la publicidad y auspicios. Dentro de esta lógica la programación pasa a estar determinada por dos factores:
• El juicio de los ejecutivos de TV, los cuales programan a partir del rating que suponen pueden tener los programas.
• Por los avisadores, los cuales definen su inversión de acuerdo a la teleaudiencia de los canales y sus programas.
Dentro de este esquema el rating pasa a ser el elemento determinante en la toma de decisiones sobre programación."

Claramente, el Sr. Altamirano tiene toda la razón en sus aseveraciones: hoy en día los canales descuidan el contenido de sus programas en busca del alto rating que le permitan obtener mayores recursos para su subsistencia. Obviamente tener la más alta sintonía no significa que el programa sea de la más alta calidad, lo que está pasando es que al parecer nos estamos acostumbrando a ver sólo los programas más livianos, porque creo que nadie puede decir que la calidad de "Viva el Lunes" es superior al de "La tierra en que vivimos" (maravilloso programa dirigido por Sergio Nuño), pero si nos limitamos a los fríos números deberíamos pensar que así es. Aquí encontramos el principal defecto del sistema , que es a todas luces negativo: que en Chile privilegiemos los programas "lights" por sobre los programas que nos entregan algo más que una simple sonrisa... pero qué le vamos a hacer , así somos los chilenos (dentro de los cuales me incluyo).

Ahora la pregunta que nos aborda es: ¿Es un sistema válido?...... UUUHHHH, difícil pregunta, al parecer sí, al menos nos ha salvado de ver varios bodrios (perdón, programas).... uno de los recientes ejemplos que podemos citar, El "Show de Videomatch", este programa de la Estación Católica nunca supero los 6 puntos promedio, y cómo no, ¡quién podía aguantar a un Kike Morandé hablando como argentino y a una tropa de sujetos que estaban parados ahí sin motivo alguno, saltando y gritando tratando de imitar a una barra brava! Triste espectáculo sin duda el mencionado programa, creo que todos los que veíamos por cable la versión original coincidirán conmigo. En todo caso fue un duro golpe para el canal del angelito, ya que la inversión para comprar los derechos había sido alta y lo fue también para su director, acostumbrado a los éxitos (entiéndase "Viva el Lunes" y "Martes 13"). Pero volviendo al tema , creo que sería un sistema justo si todos tuviéramos un people meter en nuestro televisor, pero como eso es una utopía, nos debemos conformar con lo que tenemos. La idea no es mala, sólo se deben exhibir los programas que la gente realmente quiere ver, el problema es que en estos momentos son pocos los people meter instalados, lo que entrega una visión parcial del gusto del espectador, por lo que sólo se entregan programas fáciles de digerir, dejando a una porción importante de la población sin satisfacer su necesidad de entretención. Hay que señalar que con la masificación de la Televisión por Cable, esta situación ha cambiado, ya que se aumentó ostensiblemente la oferta de canales con distinta programación.

Esto es el Rating, palabra extranjera que ya forma parte del vocabulario de los adictos a la TV, el que acaba con programas o que nos obliga a verlos durante interminables temporadas, el que nos compele a ver programas extranjeros "adaptados a nuestra idiosincrasia"... supuestamente. O ¿acaso crees que "Tal para Cual" (el nuevo estelar de TVN) es un programa nacido de un momento de brillantes de Cesar Antonio Santis y su equipo asesor?, pues si así lo crees, lamento decirte que estás equivocado, es una imitación de un programa yanqui llamado "Newlywed Game" (exhibido por SONY en TV Cable hace algún tiempo). ¿Hasta cuándo seguimos copiando?... pero eso es otra historia.
 




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